О системе дистанционного обучения ОАО «РЖД»

Будучи корпорацией государственного уровня, ОАО «Российские железные дороги» («РЖД») динамически развивается и особенное внимание уделяет подготовке и совершенствованию квалификации персонала. Очень удобным как для сотрудников, так и для предприятия, является дистанционная форма обучения, не требующая предоставления отпусков учащимся, как это предусмотрено при очной форме обучения. Каждый учащийся может в удобное для себя время, в том числе и без отрыва от производства, проходить курсы, повышая свой профессиональный уровень, а, следовательно, и осуществляя карьерный рост. Для этого и создана система СДО РЖД.

Популярным среди сотрудников является, в частности, получение IT-специализации с последующей возможностью перейти на работу в этой сфере. В частности, существуют курсы подготовки сетевых, системных администраторов.

Преимущества дистанционной формы

Система СДО РЖД – это:

  1. Комфортные условия изучения материалов – дома, в офисе, на отдыхе;
  2. Сохраняется возможность индивидуального общения преподавателей с учащимися;
  3. Самостоятельное планирование графика обучения развивает пунктуальность, ответственность;
  4. Не требуется время на дорогу до места обучения, да и сам темп усвоения материала не зависит от способностей других сокурсников.
  5. Используя средства связи через электронные каналы (мессенджеры, мобильные телефоны), учащийся может связаться с наставником в удобное для обоих время, выяснить возникающие в процессе обучения вопросы.

Принципы и задачи системы

Руководством РЖД были сформулированы принципы и задачи построения системы. Это:

  • непрерывность и преемственность обучения сотрудников;
  • возможность развития системы по результатам оценки результатов обучения;
  • получение текущей статистики успеваемости, оценка значений экспертами и корректура курсов;
  • для учащихся комплекс должен быть максимально доступным и простым;
  • гибкость и адаптируемость учебных материалов в соответствии с рекомендациями службы охраны труда.

Регистрация в СДО

Обучение предполагает обязательную регистрацию, и доступно только штатным сотрудникам ОАО «РЖД».

Для успешной работы ученику понадобятся:

  • Компьютер под управлением ОС Windows (желательно русифицированной), не младше WinXP, с обязательным подключением к интернету.
  • Браузер Google Chrome – все курсы тестируются разработчиками именно в нем, причем версия браузера – 49 и новее.
  • Устройства воспроизведения звука, микрофон, веб камера – обязательны для тех, кто будет участвовать в семинарах или планирует голосовое общение с преподавателем через интернет.

Для регистрации необходимо зайти на официальный сайт СДО и заполнить требуемые данные. Обязательными являются:

  • Табельный номер сотрудника;
  • Его СНИЛС;
  • Дважды указывается адрес электронной почты (служебной), который так же присваивается каждому сотруднику. Следует принять к сведению, что «.ru» в конце адреса не пишется, окончание адреса – «.rzd».
  • Пароль на вход и имя пользователя придут на указанный адрес электронной почты.
  • При записи на другие курсы второй раз регистрироваться не нужно, данные пользователя хранятся постоянно.

Вход в систему

Вход в систему также осуществляется с главной страницы официального сайта sdo.rzd.ru (он доступен как в интернете, так и в корпоративной сети).

Для осуществления входа необходимо:

  1. Указать полученные логин и пароль.
  2. Нажать кнопку «Войти».
  3. При успешном входе пользователь попадает в «Личный кабинет».
  4. Если этого не произошло – надо внимательно проверить и повторить ввод логина и пароля.
  5. При полной уверенности, что все введено верно – сделать скриншот ошибки и обратиться в службу поддержки.

Восстановление пароля

По непосредственному обращению в техподдержку учетные и регистрационные данные не предоставляются.

Если пароль забыт и найти регистрационное письмо не удается, пользователю нужно:

  • Воспользоваться формой по ссылке «Забыли пароль?».
  • Указав адрес почты или логин, пользователь получает на почту данные для входа.
  • Если же доступа к почте нет – тогда можно указать табельный номер и СНИЛС.
  • Данные в течение 1 минуты будут показаны на экране.

СОВЕТ: Перепишите полученные логин и пароль в надёжное место.

  • Если восстановление пароля не срабатывает, также сделайте скриншот и отправьте его в техподдержку системы.

Виртуальные классы

Для удобства курсы, доступные для обучения, сгруппированы в виртуальные классы – по дирекциям ОАО «РЖД». Это, например, дирекция пути, управление вагонного хозяйства, дирекция тяги, безопасности и охраны труда и др. Зайдя в такой класс, пользователь увидит список курсов по данной тематике.

Электронные курсы

Курсы предусмотрены как для учащихся, так и для повышения квалификации самих преподавателей и высшего руководящего состава ОАО «РЖД». Общими для всех являются курсы в сфере безопасности и охраны труда.

Преподаватели на курсах могут:

  • повысить свой уровень владения компьютером;
  • получить углубленную информацию по форме и методике дистанционного обучения:
  • узнать требования по подготовке учебных материалов, как более эффективно использовать электронные средства в построении процесса обучения.
  • пройти курс по истории и перспективам развития ОАО «РЖД».

Учащимся рабочих профессий, в данный момент, доступны следующие специализации:

  • Безопасность движения и правила эксплуатации подвижного состава на железной дороге. Курс предполагает овладение 14 модулями, обязателен для прохождения при подготовке практически всех профессий.
  • Компьютерная грамотность и основные навыки дистанционного обучения. Помимо, собственно, приемов работы с СДО, учащиеся получают рекомендации по организации и планированию процесса обучения. Чрезвычайно полезными будут навыки работы с офисными приложениями – Word, Excel, умение строить презентации, работать с электронной почтой в Outlook, пользоваться планировщиками, работать с файлами и папками. Предусмотрена также обзорная информация по периферийным устройствам и приемам работы с ними.
  • Составитель поездов – самый объемный курс, включает в себя 33 модуля.
  • Курсы «Регулировщик скорости» и «Сигналист» — оба состоят из 6 модулей, посвященных вопросам практической организации работы железнодорожных станций.
  • Также доступны другие курсы, в том числе IT-направленности, перечень можно узнать в «личном кабинете».

Порядок записи на курсы

Выбрав курс, необходимо подтвердить свое намерение, записавшись на него.

Для этого надо:

  • в верхнем меню выбрать «Открытые курсы»;
  • отметить в каталоге нужный курс;
  • нажать на ссылку «Регистрация».

Теперь вы можете работать с этим курсом, он становится доступным в меню «Мои мероприятия» и вынесен на главную страницу для быстрого доступа.

СОВЕТ: Обратите внимание на пункт меню «Мои мероприятия» — по принятым в обучение курсам там помещен список доступных тестов. Система фильтров поможет найти нужный, узнать о проводимых вебинарах и семинарах. Некоторые мероприятия могут быть закрыты пиктограммой замка – значит, доступ к ним появится после сдачи теста или выполнения какого-либо условия.

Преподаватели записываются на курсы повышения квалификации, как правило, при помощи куратора-администратора. 

Получение сертификата

Сертификат пользователь получает после выполнения всех заданий курса и успешно пройдя СДО РЖД тестирование. После окончания обучения необходимо заполнить анкету, и в меню (на главной странице) «Мои сертификаты» добавится ссылка на получение документа.

Документ имеет серийный номер и может быть скачан и распечатан пользователем самостоятельно. После получения из списка он не пропадает, скачивать его можно неограниченное количество раз.

Дополнительная информация

Полезным также может оказаться ресурс «Медиатека» — здесь подобраны материалы, которые делают обучение наглядным и интересным. Материалы можно отсортировать, просмотреть онлайн или скачать. Предусмотрена система рейтинга материалов и свободное их обсуждение через комментарии. Чтобы не мониторить заинтересовавший раздел, – можно подписаться и получать сообщения об изменениях в почту.

Техническая поддержка пользователей

СДО ОАО «РЖД» очень ценит своих учащихся, стараясь оперативно решать любые возникающие проблемы. Для этого существует служба техподдержки, обратиться в которую можно из пункта меню «Задать вопрос».

При обращении надо максимально полно описать проблему, впервые ли она возникла, воспроизводится ли, после каких действий. Можно снять и приложить скриншот, прочесть и указать код ошибки.

Более подробную информацию о системе дистанционного обучения ОАО «РЖД» можно получить на официальном сайте: http://sdo.rzd.ru